Vanliga Frågor och Svar (FAQ)
Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna vi får från våra kunder i Umeå. Vi hoppas att detta hjälper dig att snabbt hitta den information du söker. Om din fråga inte besvaras här, är du självklart varmt välkommen att kontakta oss direkt!
Om Våra Tjänster
Vilka typer av VVS-arbeten utför ni?
Vi erbjuder ett komplett utbud av VVS-tjänster. Det inkluderar allt från akuta jourutryckningar för läckor och stopp, till planerade installationer av blandare, toaletter och värmepumpar, samt hela badrumsrenoveringar. Vi hjälper både privatpersoner, företag och bostadsrättsföreningar i Umeå med omnejd.
Vad räknas som ett "akut ärende" för er VVS-jour?
Ett akut ärende är en situation som kräver omedelbar åtgärd för att förhindra skada på din fastighet eller avbrott i viktiga funktioner. Exempel inkluderar vattenläckor, rörbrott, totalstopp i avloppet, eller en värmepump som har slutat fungera under vintern. Om du är osäker, ring alltid vår jour – det är bättre att vara på den säkra sidan.
Utför ni även mindre jobb, som att byta en droppande kran?
Absolut! Inget jobb är för litet för oss. En droppande kran kan slösa på stora mängder vatten och leda till irritation. Vi hjälper gärna till med alla typer av småreparationer och byten.
Priser & Offert
Vad kostar det att anlita er?
Priset beror på typen av arbete. För akuta jourärenden debiterar vi en grundavgift samt en timkostnad. För planerade arbeten, som installationer eller renoveringar, lämnar vi gärna en detaljerad och kostnadsfri offert. Kontakta oss och beskriv ditt projekt så ger vi dig ett fast pris att ta ställning till.
Kan jag använda ROT-avdraget?
Ja, de flesta av våra VVS-tjänster ger rätt till ROT-avdrag för privatpersoner som äger sin bostad. Vi hjälper dig med all administration och drar av beloppet direkt på din faktura, så du slipper pappersarbetet.
Vår Service & Garanti
Hur snabbt kan ni vara på plats vid ett akut larm i Umeå?
Vår VVS-jour är specialiserad på snabba utryckningar. Eftersom vi är ett lokalt företag i Umeå har vi korta inställelsetider. Vi strävar alltid efter att vara på plats så snabbt som det är mänskligt möjligt efter att du har ringt.
Är era rörmokare certifierade och försäkrade?
Ja, självklart. Alla våra rörmokare är certifierade enligt branschens alla regler och krav. Vårt företag är fullt försäkrat för din och vår trygghet. Som en del av Rörjouren i Norr AB kompromissar vi aldrig med kvalitet och säkerhet.
Lämnar ni garanti på era arbeten?
Ja, vi lämnar alltid garanti på både utfört arbete och det material vi installerar. Vi står för vårt hantverk och vårt mål är att du som kund ska vara 100% nöjd och känna dig trygg med den lösning vi levererat.
Praktiska Råd
Vad är det första jag ska göra om jag upptäcker en större vattenläcka?
Det absolut första du ska göra är att stänga av huvudvattenkranen för att stoppa vattenflödet. Huvudkranen sitter oftast där vattnet kommer in i huset eller lägenheten. När vattnet är avstängt, ring vår VVS-jour omedelbart så guidar vi dig och skickar en tekniker.
Är du redo att anlita en VVS-partner som bryr sig? Kontakta oss idag för att diskutera ditt projekt eller för att få snabb hjälp med dina VVS-problem.